Frågor och svar

 

Har ni ett fysiskt galleri eller showroom där man kan titta på verken?

I nuläget finns det inte möjlighet att besöka ett fysiskt Showrom. För mera information eller ett bokad möte kontakta oss på tel. 0708-94 54 94
 

Kan man välja andra storlekar än de som står angivna på produktsidan?

I regel så finns enbart de storlekar som står angivna vid var produkt. Vi kan dock för en extra kostnad göra större format, men av kvalitetsskäl är detta ej möjligt med alla motiv. Kontakta oss gärna via e-post för mer info. 
 

Är storleken som anges motivets eller papprets storlek? 

I beskrivningen av varje produkt syftar "Storlek" på pappersstorleken. Ibland står även "Bildstorlek" angiven, vilket då syftar på motivets storlek på pappret. Alla printarna har en vit kant runt motivet som är minst 2 cm för att printen lättare skall kunna monteras in i en ram. 
 

Är printarna signerade? 

Numrering finns under motivet på framsidan av printen och ett separat äkthetsintyg med kreatörens signatur, verkets titel och nummer medföljer. 
 

Finns det fler motiv för print än vad som visas på shoppens hemsida?

De motiv för print som visas i VOL Shop är de som finns tillgängliga för försäljning till privatpersoner. Till företag som gör större beställningar kan fler printmotiv plockas fram.  
 

Hur vet jag att betalningen görs på ett säkert sätt? 

Köp i VOL Shop görs via PayPal som följer de internationella standarderna från PCI (betalningskortsbranschen) och CISP (säkerhetsprogram för kortinnehavarens information) för datorskydd. Kreditkortet debiteras direkt vid beställning och bankhantering sker via betalningsleverantören. 
 

Kan jag lämna tillbaka varan om jag inte är nöjd? 

Ångerrätt gäller inom 14 dagar från mottagen leverans. Du har rätt att öppna emballaget för att granska varan. Retunerade printar skall vara i oskadat skick och sändas i original- eller likvärdigt emballage. Läs mer under "Villkor".
 

Var/hur kan jag rama in min print?

Storlekarna på våra printar är framtagna för att passa standardramar från t.ex Ikea, Åhléns och Gallerix. Önskas en mer professionell inramning rekommenderar vi att ni kontaktar en ramverkstad.
 

Hur gör jag som kreatör om jag är intresserad av att sälja printar/verk i VOL Shop?

Vår plan är att VOL Shop skall fortsätta växa! Så om du är kreatör och intresserad av att sälja dina verk hos oss ber vi dig att maila bilder samt en liten text om dig själv till: shop@vol.se

 

Företag

Som företag går det bra att göra köp direkt på våran hemsida. Önskar ni göra en beställning av ett större antal printar är ni välkomna att kontakta oss för en offert.

Vi kan även hjälpa företag med utsmyckning av lokaler genom konsultation och skräddarsydda bildlösningar. Maila oss gärna på shop@vol.se för mer detaljer.